2024 Raport de Sustenabilitate

2024 RAPORT DE SUSTENABILITATE PENNY România REWE (România) S.R.L. Strada Bușteni nr. 7, 077175 – Ștefăneștii de Jos, Ilfov

CUPRINS. Mesajul Directorilor Generali 4 Repere de Sustenabilitate 6 Viitorul se face azi 8 Despre Raport 10 DESPRE NOI ȘI LANȚUL NOSTRU VALORIC 12 STRATEGIA ȘI GUVERNANȚA DE SUSTENABILITATE 30 SUSTENABILITATE PAS CU PAS 40 Analiza materialității 41 Matricea materialității 43 Implicarea stakeholderilor 54 GUVERNANȚA CORPORATIVĂ ȘI AFACERE 58 Guvernanța și Managementul Sustenabil 60 Model de business sustenabil 76 Managementul Riscului și Conformarea 94 Securitatea Cibernetică 102 SORTIMENT SUSTENABIL 106 Regionalitate și produse locale 110 Etica în procesele de aprovizionare 118 Tratarea responsabilă a animalelor de fermă 130 Ambalaje mai sustenabile 134 Promovarea nutriției sănătoase și a sortimentului sustenabil 140 ENERGIE, CLIMĂ ȘI RESURSE 144 Eficiența energetică 150 Atenuarea și adaptarea la schimbările climatice 166 Conservarea resurselor 172 Logistică și mobilitate 192 ANGAJAȚI ȘI SOCIETATE 196 Angajați 200 Implicare socială 236 INDEX de conținut GRI & SASB 264

Provocările principale cu care ne-am confruntat au inclus adaptarea la tendințele macroeconomice, legislative și sociale, precum și gestionarea resurselor într-un context de schimbări climatice. Ne-am stabilit obiective ambițioase pentru următorii ani, vizând îmbunătățirea continuă a performanței noastre în domeniul sustenabilității. Printre realizările notabile din 2024 se numără deschiderea a 40 de noi magazine, atingând un total de 416 de unități la nivel național. Aceste locații au fost dotate cu tehnologii ecologice avansate, inclusiv sisteme de refrigerare cu CO₂ și stații de încărcare pentru vehicule electrice, demonstrând angajamentul nostru față de mediu și confortul clienților. În plus, am continuat să sprijinim comunitățile prin sport și promovarea unui stil de viață echilibrat, să susținem producătorii români și businessurile locale, aducând pe rafturi cât mai multe produse TripluRO (3RO). Privind spre viitor, suntem conștienți de provocările care ne așteaptă, dar suntem încrezători că, împreună, putem continua să facem progrese semnificative în domeniul sustenabilității. Fiecare membru al echipei noastre joacă un rol esențial în atingerea obiectivelor noastre. Vă invităm să explorați Raportul de Sustenabilitate pentru anul 2024, care detaliază realizările noastre și angajamentele pentru viitor. Vă dorim lectură plăcută! Dragi cititori, 2024 a fost un an al progresului pentru PENNY marcat de creșterea cifrei de afaceri și a investițiilor în România, precum și de îmbunătățirea serviciilor pentru milioanele de clienți care ne aleg zi de zi. Am atins pragul de 400 de magazine, am inaugurat primul magazin autonom PENNY la nivel global și am demarat lucrările pentru al cincilea centru logistic. Și în 2024, echipa noastră de peste 7 400 de colegi a continuat angajamentul față de sustenabilitate, integrând această valoare în fiecare aspect al activității noastre. În acest context, ne-am concentrat pe gestionarea impactului nostru asupra economiei, mediului și societății, având în vedere și respectarea drepturilor omului. Viziunea și strategia noastră au fost clar definite pe termen scurt, mediu și lung, prin care am vizat nu doar prevenirea impacturilor negative, ci și maximizarea celor pozitive. Pilonii noștri operaționali au rămas aceiași și în anul 2024: • Sortiment sustenabil Am reușit să oferim clienților noștri produse locale și regionale, realizate cu responsabilitate, contribuind astfel la o alimentație sănătoasă și echilibrată. Aceasta a fost fundamentată pe bune practici în optimizarea lanțului de aprovizionare. • Energie, climă și resurse Am investit în eficiența energetică și clădiri verzi, implementând soluții inovatoare pentru mobilitate electrică și monitorizarea consumului de resurse. Aceste inițiative au avut un impact semnificativ asupra reducerii amprentei noastre de carbon. • Angajați și societate Ne-am implicat activ în comunitate, gestionând risipa alimentară și colaborând cu organizații care sprijină copiii și tinerii, precum și inițiativele culturale și sportive din România. Mesajul Directorilor Generali Echipa de Management PENNY REWE România Daniel Gross CEO al PENNY Raffaele Balestra CFO al PENNY Dan Crișan COO al PENNY MESAJUL DIRECTORILOR GENERALI STRATEGIA ȘI GUVERNANȚA DE SUSTENABILITATE DESPRE NOI ȘI LANȚUL NOSTRU VALORIC DESPRE RAPORT VIITORUL SE FACE AZI REPERE DE SUSTENABILITATE RAPORT DE SUSTENABILITATE PENNY ROMÂNIA 2024 4/276 MESAJUL DIRECTORILOR GENERALI

SUSTENABILITATE PAS CU PAS GUVERNANȚA CORPORATIVĂ ȘI AFACERE SORTIMENT SUSTENABIL ENERGIE, CLIMĂ ȘI RESURSE ANGAJAȚI ȘI SOCIETATE INDEX GRI & SASB

Repere de Sustenabilitate GUVERNANȚA CORPORATIVĂ ȘI AFACERE. SORTIMENT SUSTENABIL. • 88,09% procentul de cheltuieli cu furnizorii locali • 870 de produse aflate în sortimentul Triplu RO • 54% din furnizori au o relație contractuală cu PENNY de peste 5 ani • 70,8% proporția produselor alimentare de origine regională (din România) • 223 de măcelării partenere ale fermierilor și producătorilor locali • 107 de articole ecologice și pentru dietă specială comercializate • 292 articole nou dezvoltate cu ambalaje secundare certificate FSC • 416 magazine operaționale • 1,90 milioane Euro venituri nete • 138,45 milioane Euro cheltuieli cu salariile și beneficiile pentru angajați • 22,58 milioane Euro taxe și impozite plătite • 6,85% cota de piață* • 175,09 milioane Euro investiții • 432 milioane Euro profit brut Sustenabilitatea se regăsește în portofoliul nostru de produse! Sustenabilitatea este parte integrată a businessului nostru! * Valori ale cotelor de piață pentru ani 2023 și 2024 confirmate de NielsenIQ pentru datele de retail audit raportate către REWE Romania la nivel de total Bunuri de consum cu mișcare rapidă (categorii auditate, fără țigări). Datele au fost aprobate de către Audit Committee și PrioBoard. (Copyright© 2024, The NielsenIQ Company). MESAJUL DIRECTORILOR GENERALI STRATEGIA ȘI GUVERNANȚA DE SUSTENABILITATE DESPRE NOI ȘI LANȚUL NOSTRU VALORIC DESPRE RAPORT VIITORUL SE FACE AZI REPERE DE SUSTENABILITATE RAPORT DE SUSTENABILITATE PENNY ROMÂNIA 2024 6/276 REPERE DE SUSTENABILITATE

ENERGIE, CLIMĂ ȘI RESURSE. ANGAJAȚI ȘI SOCIETATE. Sustenabilitatea ne ghidează în stabilirea culturii organizaționale și definirea inițiativelor sociale din comunitate! Sustenabilitatea stă la baza dezvoltării eforturilor noastre de decarbonizare și eficientizare a operațiunilor! • 18% reducere emisiilor CO₂eq față de anul 2019 • 9% scădere consum specific de energie electrică • 9 747 MWh energie verde produsă intern cu 108 sisteme de panouri fotovoltaice • 129 amplasamente dotate cu stații de încărcare pentru mașini electrice • 37 618 mii mp spații verzi amenajate peisagistic • 75 de magazine certificate BREEAM in Use și alte 2 în curs de certificare • 22% reducere a cantității totale de deșeurilor alimentare generate față de anul anterior • 7 456 angajați activi la final de an • 69 mii ore de instruire și educație • 88% rata de ocupare din intern a rolurilor de management • 322 femei în poziții de management • 52% dintre angajații în funcții de management cu o vechime mai mare de 10 ani în companie • peste 3 milioane de euro în inițiative ce implică comunitățile noastre *progresul prezentat se referă la evoluția indicatorului față de anul anterior (2022) SUSTENABILITATE PAS CU PAS GUVERNANȚA CORPORATIVĂ ȘI AFACERE SORTIMENT SUSTENABIL ENERGIE, CLIMĂ ȘI RESURSE ANGAJAȚI ȘI SOCIETATE INDEX GRI & SASB

MESAJUL DIRECTORILOR GENERALI STRATEGIA ȘI GUVERNANȚA DE SUSTENABILITATE DESPRE NOI ȘI LANȚUL NOSTRU VALORIC DESPRE RAPORT VIITORUL SE FACE AZI REPERE DE SUSTENABILITATE RAPORT DE SUSTENABILITATE PENNY ROMÂNIA 2024 8/276 VIITORUL SE FACE AZI

Ne dezvoltăm afacerea într-un mod responsabil, urmărind implementarea principiilor de sustenabilitate în toate activitățile noastre de business, acționând cu responsabilitate pe piața din România și încercând să contribuim la dezvoltarea unui mediu de afaceri sustenabil. Ne păstrăm alinierea direcțiilor strategice cu Obiectivele de Dezvoltare Durabile ale ONU, în concordanță cu țintele stabilite prin Pactul Climatic European. Urmărim un viitor mai bun pentru toți și ne asumăm rolul nostru în acest efort. Din acest motiv, urmărim să integrăm principiile de sustenabilitate în toate activitățile noastre, inclusiv în guvernanța organizației. Deoarece dezvoltarea sustenabilă nu este un proces individual, depunem în permanență eforturi de a comunica cu stakeholderii și a identifica în mod eficient nevoile lor. Prin acțiuni comune și colaborarea în lanțul valoric putem obține rezultate care să susțină dezvoltarea durabilă atât pentru comunitate, cât și pentru mediul de afaceri, protejând în același timp mediul înconjurător. Prin strategia noastră de sustenabilitate dorim să contribuim și să creăm un business sustenabil în piața din România și să creștem calitatea vieții comunităților locale. Această viziune este asumată într-un mod colectiv în cadrul organizației noastre, atât din partea angajaților cât și a managementului. Toate aceste aspecte să fie regăsite în acțiunile și măsurile pe care le prezentăm în acest raport, de la măsurile noastre de protecție a mediului, la cele de atenuare a schimbărilor climatice și până la proiectele de responsabilitate socială și susținere a comunităților locale. Dorim totodată să prezentăm cititorilor progresul nostru pe diferiți indicatori de performanță, prin prezentarea datelor și informațiilor pe care le-am înregistrat în anul 2024 și compararea lor acolo unde este posibil cu valorile anului 2022. Pentru o privire de ansamblu, în raport se pot regăsi informații despre: • Date despre PENNY și Grupul REWE, pag. 12 • Strategia de Sustenabilitate PENNY România, pag. 30 • Informații legate de sistemul nostru de guvernanță, pag. 58 • Informații privind responsabilitate noastră față de sortimentul comercializat pag. 106 • Informații privind responsabilitatea noastră pentru mediu pag. 144 • Informații privind responsabilitatea noastră pentru oameni pag. 196 Motto-ul nostru: Economisim bani, nu dragoste, ne apropie de consumatorii noștri într-un mod responsabil prin completarea în comunicare cu: • „Economisim bani, nu responsabilitate“, ce aduce în prim plan preocupările noastre pentru sustenabilitate • „Economisim timp, nu pasiune“, prin care comunicăm încă o dată angajamentul nostru față de colegii noștri Pe parcursul acestui raport, veți avea ocazia să descoperiți modul în care, ghidându-ne după strategia de sustenabilitate și obiectivele stabilite, ne conturăm inițiativele pentru a îndeplini în mod responsabil misiunea de business. Vom evidenția eforturile depuse pentru a răspunde cerințelor comunităților locale și a consumatorilor, sub-liniind angajamentul nostru constant de a contribui la o lume mai bună și mai sustenabilă. Mulțumiri Ne angajăm să continuăm dezvoltarea într-un mod sănătos și responsabil și în anii următori, având întotdeauna în vedere standardele internaționale pentru practici de afaceri responsabile. Suntem recunoscători tuturor partenerilor noștri pentru colaborările și proiectele pe care le-am implementat împreună. Totodată, le mulțumim clienților noștri pentru că ne aleg, pentru implicarea în inițiativele noastre dedicate conservării resurselor și nu numai. Împreună, putem construi un viitor mai bun prin crearea de sinergii între activitățile noastre de business responsabil și așteptările tuturor celor interesați. Așa cum neam angajat în anii precedenți, suntem foarte deschiși la recomandări și vom lua în considerare toate sugestiile primite de la stakeholderii noștri pe diferite canale de comunicare în cadrul analizelor interne efectuate de Comitetul de Sustenabilitate. Întregul nostru efort, progres și succes sunt rezultatul muncii angajaților noștri talentați și dedicați, cărora le mulțumim din suflet pentru contribuția lor. Continuăm să rămânem parteneri dedicați dezvoltării unui viitor mai bun și mai sustenabil pentru toți! Efortul, progresul și succesul nostru le aparține angajaților noștri talentați și dedicați. Mulțumim pe această cale tuturor! Responsabili pentru AFACERE SUSTENABILITATE PAS CU PAS GUVERNANȚA CORPORATIVĂ ȘI AFACERE SORTIMENT SUSTENABIL ENERGIE, CLIMĂ ȘI RESURSE ANGAJAȚI ȘI SOCIETATE INDEX GRI & SASB

Scopul Raportului Ca parte integrată a Grupului REWE, ne definim ca un lanț de magazine de tip discount, angajat în promovarea unui viitor sustenabil. Pentru noi, acest angajament se traduce printr-un viitor cu emisii reduse de carbon, îmbunătățirea calității vieții clienților, gestionarea eficientă a resurselor, colaborări strânse în lanțul de aprovizionare, diminuarea poluării și contribuții în comunitățile locale unde operăm. Susținem obiectivele de dezvoltare durabilă, în concordanță cu angajamentele stabilite prin Acordul de la Paris. Raportul subliniază inițiativele noastre locale, care sunt aliniate cu direcțiile Grupului REWE, dar sunt adaptate strategic și operațional pentru a se potrivi particularităților pieței din România. Scopul raportului este de a prezenta într-un mod transparent și responsabil rezultatele activităților noastre din anul financiar 2024, și de a dezvălui progresul și impacturile noastre asupra mediului, societății și din punct de vedere al guvernanței (ESG). Perioada de raportare În fiecare an realizăm și publicăm raportul nostru de sustenabilitate aferent anului financiar anterior, prin care prezentăm performanța noastră ne-financiară, punând accent pe aspectele cruciale ale activității care reflectă interesele economice, sociale și de mediu ale companiei. Raportul de Sustenabilitate pentru anul fiscal 2024 marchează a șaptea ediție publicată de compania noastră și cuprinde detalii despre strategia noastră de sustenabilitate, precum și o evaluare a impactului economic, social și de mediu rezultat din activitățile noastre cotidiene. Aria de aplicabilitate Performanța financiară a ambelor companii REWE (România) S.R.L. și REWE Projektentwicklung România S.R.L.*, este detaliată în raportul curent, în timp ce performanța operațională este prezentată numai pentru compania REWE (România) S.R.L, fiind singura ce deține angajați. Anul de referință pentru strategia noastră de sustenabilitate este 2019, stabilindu-se astfel baza pentru obiectivele noastre legate de reducerea emisiilor de CO₂ Obiectivele referitoare la energie și climă sunt stabilite luând în considerare beneficiile utilizării energiei electrice provenite din surse regenerabile. Până în 2020 (anul de referință 2019), Agenția de Mediu din Austria (Umweltbundesamt) a implementat calculul bilanțului climatic. În 2021, o altă entitate a fost desemnată cu această sarcină. Unele detalii metodologice care nu mai erau în conformitate cu standardele actuale au fost modificate în acest sens. Cu toate acestea, calculul și prezentarea rezultatelor au fost concepute cât mai comparabile posibil. În 2021, un nou obiectiv climatic a fost stabilit de REWE International (inclusiv PENNY România) pentru anii 2030 și 2040. În 2024, întregul Grup REWE s-a angajat, de asemenea, să stabilească obiective net-zero conform standardelor SBTi, în conformitate cu limitarea încălzirii globale la 1,5ºC. Prin urmare, anul de referință 2019 este foarte relevant și a fost recalculat. Compatibilitatea cu anii trecuți a devenit mai puțin importantă decât adecvarea metodei de calcul pentru monitorizarea obiectivului climatic. Prin urmare, metoda a fost revizuită și anul de referință 2019, dar și anul 2020 au fost recalculați. Anul acesta, o nouă entitate a fost contractată pentru a calcula bilanțul climatic, astfel că, pentru a exista comparabilitate, s-au recalculat datele pentru 2021 și 2022 odată cu calcularea celor pentru 2023. În plus, în urma revizuirii datelor și încheierii situațiilor de raportare interne aferente anului operațional, valorile declarate în raportul de sustenabilitate anterior au fost actualizate pentru anumiți indicatori, care sunt marcați în cadrul raportului cu însemnul . Despre Raport * REWE PROJEKTENTWICKLUNG ROMÂNIA S.R.L. nu are angajați MESAJUL DIRECTORILOR GENERALI STRATEGIA ȘI GUVERNANȚA DE SUSTENABILITATE DESPRE NOI ȘI LANȚUL NOSTRU VALORIC DESPRE RAPORT VIITORUL SE FACE AZI REPERE DE SUSTENABILITATE RAPORT DE SUSTENABILITATE PENNY ROMÂNIA 2024 10/276 DESPRE RAPORT

Cadrul de raportare, referințe și linii directoare Prezentul raport urmărește aceleași cadre de raportare ca și cele din ultimii ani: GRI (Global Reporting Initiative din 2021) și SASB (Sustainability Accounting Standards Board). Lista completă a standardelor specifice și a indicatorilor din ambele cadre de raportare este inclusă în ultima secțiune a raportului, intitulată „GRI și SASB Index“. Elaborarea raportului a fost realizată de reprezentanții PENNY cu asistența unui consultant extern specializat în sustenabilitate. La nivel de REWE Group am demarat actualizarea și restructurarea procesului de raportare de sustenabilitate pentru a veni în întâmpinarea noilor cerințe prevăzute de Directiva UE de Raportare Corporativă de Sustenabilitate (CSRD). Datele nefinanciare prezentate în acest raport nu au fost asigurate de o terță parte. Înțelegerea conținutului Pentru a oferi o claritate și trasabilitate ușor de urmă-rit în ceea ce privește informațiile raportate, am păs-trat aceeași structură a raportului ca și în anul anterior. Această structură a fost dezvoltată pentru a facilita recunoașterea rapidă și eficientă a elementelor fundamentale ale activității noastre. Singura actualizare din punct de vedere a structurii raportului a fost eliminarea secțiunilor dedicate inițiativelor pentru progres de la finalul fiecărui capitol, de-oarece nu au apărut noi evoluții în acest sens. Totodată, am mutat secțiunile cu tabelele centralizatoare privind impacturile aspectelor materiale pe direcțiile de economie, mediu și social de la începutul fiecărui capitol. Im-pacturile de au fost actualizate și completate cu riscuri și oportunități și se regăsesc într-un mod centralizat în capitolul „Sustenabilitate Pas cu Pas“, secțiunea de „Matricea materialității”. Este esențial să comunicăm modul în care gestionăm impactul pe care îl generăm și să punem în evidență realizările noastre cuantificabile. Monitorizăm progresul nu doar pentru a ne îndeplini obiectivele de sustenabilitate, ci și pentru a sprijini obiectivele operaționale care contribuie la reducerea impactului nostru. În cadrul raportului, veți găsi pictograme specifice care vor ajuta la identificarea rapidă a informațiilor de interes și care au o semnificație particulară. EXPLICAREA IMPACTULUI CUM CONTROLĂM IMPACTUL IMPACTUL ȘI PERFORMANȚA NOASTRĂ ÎN CIFRE Totodată, în cadrul raportului o serie de termeni și denumiri sunt prezentate sub formă de abrevieri: BREEAM Building Research Establishment Environmental Assessment Methodology HR Human Resources (Departament de Resurse Umane) CHEP Commonwealth Handling Equipment Pool IFCO International Food Container Organization CSP Career Succession Planning (Procesul de Planificare a Succesiunii Carierei) ISS Institutional Shareholder Services group of companies CSR Corporate Social Responsibility (Responsabilitate Socială Corporativă) LkSG Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (Legea germană privind obligația de diligență pentru Lanțul logistic) FRF Federația Română de Fotbal rPET PET recilat FSC Forest Stewardship Council SGR Sistemul național de Garanție-Returnare GES Gaze cu efect de seră UTZ UTZ Certificati HACCP Hazard Analysis and Critical Control Point (Sistem de Analiză a Riscurilor și Punctele Critice de Control) 3RO TripluRO SUSTENABILITATE PAS CU PAS GUVERNANȚA CORPORATIVĂ ȘI AFACERE SORTIMENT SUSTENABIL ENERGIE, CLIMĂ ȘI RESURSE ANGAJAȚI ȘI SOCIETATE INDEX GRI & SASB

Rețeaua PENNY România face parte din Grupul REWE. Grupul REWE, cu sediul central în Köln și înființat în anul 1927 sub denumirea de REWE (Revisions-verband der Westkaufgenossenschaften), este unul dintre principalii actori pe piața europeană de comerț și turism. Acesta este format din două entități independente care provin de la două companii-mamă: REWE-ZENTRALFINANZ eG, Cologne (RZF) și REWE-ZentralAktiengesellschaft, Cologne (RZAG). Cu o prezență în 21 de țări europene și un număr de 390 000 de angajați, Grupul REWE a încheiat anul 2024 cu o cifră de afaceri de 96,1 miliarde de Euro. Astfel, consolidat de poziționarea sa internațională în sectoarele de retail, călătorii și turism, conveniență, Grupul REWE a înregistrat un alt an de afaceri stabil și de succes în 2024. Sustenabilitatea acoperă o varietate de domenii de acțiune pentru Companie, care sunt monitorizate cu ajutorul unor KPI-uri definite. Sustenabilitatea este ferm ancorată atât în strategia Companiei, cât și în organizația corporativă. Principiul „Înțelegem responsabilitatea noastră și acționăm sustenabil“ a fost integrat în declarația de misiune a companiei, iar „Ghidurile pentru practici de afaceri sustenabile“ adoptate în 2010 au creat un cadru de acțiune care stă la baza angajamentului nostru față de sustenabilitate. Patru piloni strategici au fost introduși în 2008 pentru implementarea strategiei noastre de sustenabilitate, care sunt explicați în paginile următoare. KPI-urile definite pentru pilonii strategici, precum și țintele, starea actuală și măsurile implementate, sunt prezentate în raportul de progres publicat în vara anului 2024 (Raport de Progres REWE 2023). în creștere cu 8,9% față de anul anterior Cifra de afaceri externă totală din operațiunile continue a crescut în 2024 cu 4,6% față de anul 2023 Rezultatul operațional (EBITA) a fost de 1,99 miliarde de Euro Anul 2024 * de la 83,99 miliarde de Euro la 87,89 miliarde de Euro * Sursa: https://www.rewe-group.com/en/annual-report-rewe-group-2024/ SUSTENABILITATE PAS CU PAS GUVERNANȚA CORPORATIVĂ ȘI AFACERE SORTIMENT SUSTENABIL ENERGIE, CLIMĂ ȘI RESURSE ANGAJAȚI ȘI SOCIETATE INDEX GRI & SASB

Retail în Germania: Retail internațional: Retail de proximitate: Magazine de tip Do-It-Yourself (DIY): Turism: Alte mărci care aparțin Grupului REWE: Activitățile REWE Group la nivel internațional sunt grupate în șase sectoare MESAJUL DIRECTORILOR GENERALI STRATEGIA ȘI GUVERNANȚA DE SUSTENABILITATE DESPRE NOI ȘI LANȚUL NOSTRU VALORIC DESPRE RAPORT VIITORUL SE FACE AZI REPERE DE SUSTENABILITATE RAPORT DE SUSTENABILITATE PENNY ROMÂNIA 2024 14/276 DESPRE NOI ȘI LANȚUL NOSTRU VALORIC

Grupul REWE acordă o importanță deosebită sustenabilității și implementăm valorile noastre clare și transparente în toate aspectele activității noastre, inclusiv în cadrul operațiunilor noastre din România, orientându-ne spre o gestionare responsabilă a afacerii. În domeniul finanțării, ne distingem prin acordarea unei atenții deosebite sustenabilității, prin convingerea că produsele și serviciile noastre pot contribui la o lume mai echilibrată atât din punct de vedere climatic, cât și social. În 2021, REWE Group a lansat prima linie de credit axată pe sustenabilitate, destinată refinanțării unei linii de credit sindicalizate de 1 miliard EUR din 2020. În România, operăm prin două entități juridice: • REWE (România) S.R.L., specializată în comerțul cu amănuntul, cu sediul în Ștefăneștii de Jos, Ilfov, și un capital social de 38 656 600 RON, deținut în totalita-te de REWE Beteiligung Holding International GMBH (DE); și • REWE Projektentwicklung România S.R.L., care se ocupă în principal de activități imobiliare, având se-diul în aceeași localitate și un capital social 1 523 986 440 RON, cu toate acțiunile deținute de REWE Projektentwicklung Gmbh (DE). SUSTENABILITATE PAS CU PAS GUVERNANȚA CORPORATIVĂ ȘI AFACERE SORTIMENT SUSTENABIL ENERGIE, CLIMĂ ȘI RESURSE ANGAJAȚI ȘI SOCIETATE INDEX GRI & SASB

 magazine centre logistice Brandul PENNY International, sub umbrela căruia ne desfășurăm activitatea de business, este prezent în 5 piețe: România, Italia, Austria, Republica Cehă și Ungaria. în loc să adoptăm un concept uniform în toate aceste piețe, am optat pentru o abordare care să se alinieze cu cerințele și tendințele specifice fiecărei piețe locale. Viziunea REWE Group este aceea de a consolida în continuare brandul PENNY ca un discounter care se adaptează la specificațiile naționale, punând accent pe o selecție bogată de produse regionale și pe un raport competitiv preț-calitate. În România, ne-am început activitatea în anul 2005, deschizând primele sale magazine. Am inaugurat primele magazine de tip discount sub numele PENNY Market. Astfel, la 19 ani de la intrarea pe piața românească, rețeaua noastră cuprinde 416 de magazine, toate operând astăzi sub noul și unicul brand „PENNY“. În anul 2020, ne-am definit sloganul „Economisim bani, nu dragoste“ , care reflectă înțelegerea profundă a modelului nostru de business și a rolului nostru ca parte integrantă a comunităților locale și a segmentului de clienți cărora ne adresăm. În 2024 am extins sloganul pentru a conține și variantele „Economisim bani, nu responsabilitate“, pentru a surprinde într-un mod centralizat angajamentul nostru față de sustenabilitate, și „Economisim bani, nu pasiune“ pentru a sublinia angajamentul nostru față de echipa noastră. Rămânem în continuare dedicați îmbunătățirii constante a experienței de cumpărături și punem accent pe un raport calitate-preț echitabil în modelul nostru de business. Ne adaptăm la tendințele actuale de consum și aducem valoare adăugată în viețile clienților prin modernizarea și optimizarea formatului magazinelor noastre, prin asigurarea unei experiențe de cumpărături inteligentă, cu produse proaspete și de calitate. PENNY România o companie în continuă dezvoltare sustenabilă Evoluția numărului total de magazine și centre logistice și strategia pentru 2029 45 2 163 2 220 3 300 4 336 4 376 4 1 000 9 16 1 4 416 2007 2014 2017 2021 2022 2023 2024 obiectiv 2035 2005 MESAJUL DIRECTORILOR GENERALI STRATEGIA ȘI GUVERNANȚA DE SUSTENABILITATE DESPRE NOI ȘI LANȚUL NOSTRU VALORIC DESPRE RAPORT VIITORUL SE FACE AZI REPERE DE SUSTENABILITATE RAPORT DE SUSTENABILITATE PENNY ROMÂNIA 2024 16/276 DESPRE NOI ȘI LANȚUL NOSTRU VALORIC

În anul 2020, am inițiat un nou ciclu strategic, angajându-ne să investim peste 1 miliard de Euro în România până în anul 2029. Această investiție va fi direcționată către implementarea unor inițiative și acțiuni ce aparțin celor șapte piloni strategici de business ai companiei noastre: Employer), o dovadă a angajamentului nostru față de echipa noastră. Este esențial pentru noi ca fiecare membru PENNY să se simtă valoros și să aibă certitudinea unui loc de muncă sigur. Pentru a atinge acest obiectiv, le oferim angajaților noștri un pachet atractiv de beneficii, care include zile de concediu în plus față de minimul stabilit prin lege, vouchere și bonusuri pentru performanță, urmărind astfel ca fiecare angajat să se simtă apreciat și motivat. 5. Digitalizare. În 2024 am continuat să investim în digitalizare, optimizând experiența de cumpărături și eficientizând procesele interne. Implementarea tehnologiilor moderne ne-a permis să răspundem mai bine nevoilor clienților noștri și să îmbunătățim gestionarea resurselor. Continuăm să ne extindem accesibilitatea pentru clienți prin parteneriatele existente cu Glovo și Bringo și suntem în curs de a iniția o nouă colaborare cu Tazz. 6. Sustenabilitatea. Sustenabilitatea reprezintă un element de bază în strategia noastră de dezvoltare, iar în cadrul acestui raport prezentăm multitudinea de acțiuni și măsuri pe care le-am implementat pentru dezvoltarea acestei direcții. Recertificarea ISO 50001 subliniază succesul nostru în eficientizarea resurselor și minimizarea impactului asupra mediului. Contribuim activ la dezvoltarea comunității prin inițiative de biodiversitate urbană și parteneriate cu Habitat for Humanity România și World Vision România. 7. Comunicare integrată. La PENNY, am menținut un angajament constant față de evenimentele și inițiativele comunitare, păstrând legătura strânsă cu colegii, clienții și partenerii noștri și anul trecut. Am păstrat o politică de transparență în comunicările noastre, ținând publicul și partenerii la curent cu evoluțiile și direcțiile companiei. 1. Remodelarea magazinelor și experiență îmbunătățită la cumpărături. În 2024, am continuat investițiile strategice în tehnologii sustenabile, optimizând astfel experiența de cumpărături a clienților. Noile noastre magazine sunt dotate cu sisteme avansate de refrigerare care utilizează CO₂, minimizând impactul asupra mediului, și includ stații de încărcare pentru vehicule electrice, demonstrând angajamentul nostru pentru confortul clienților și responsabilitatea față de mediu. Ne angajăm să îmbunătățim continuu formatul magazinelor noastre, luând în considerare feedback-ul consumatorilor. 2. Expansiune. Am extins rețeaua PENNY prin deschiderea a 40 de noi magazine, ajungând la un total de 416 de locații în întreaga țară. Această expansiune consolidează accesul și disponibilitatea serviciilor și produselor noastre pentru un număr în creștere de clienți din România. 3. Produse din România. Suntem dedicați să continuăm angajamentul stabilit prin inițiativa TripluRO (3RO), sprijinind producătorii locali și valorificând produsele românești. Strategia noastră se concentrează pe creșterea prezenței la raft a produselor care au ingredientul principal originar din România și care sunt procesate și ambalate pe plan local, contribuind astfel la stimularea economiei naționale. 4. Echipa PENNY. La PENNY, ne mândrim cu faptul că punem pe primul plan bunăstarea angajaților, ceea ce stă la baza succesului nostru. În 2024, pentru al treilea an consecutiv, ne-am bucurat să fim recunoscuți ca Angajator de Top (conform metodologiei Institutului Top SUSTENABILITATE PAS CU PAS GUVERNANȚA CORPORATIVĂ ȘI AFACERE SORTIMENT SUSTENABIL ENERGIE, CLIMĂ ȘI RESURSE ANGAJAȚI ȘI SOCIETATE INDEX GRI & SASB

Indicatori privind evoluția business-ului PENNY Număr de magazine REWE România +10,63% 376 416 2023 vs. 2024 Număr de angajați REWE România +2,34% 7 285 7 456 2023 vs. 2024 Cifra de afaceri (mld. RON) REWE România +13,58% 8,32 9,45 2023 vs. 2024 224 Profitul Net (mil. RON) REWE România +0,44% 225 2023 vs. 2024 MESAJUL DIRECTORILOR GENERALI STRATEGIA ȘI GUVERNANȚA DE SUSTENABILITATE DESPRE NOI ȘI LANȚUL NOSTRU VALORIC DESPRE RAPORT VIITORUL SE FACE AZI REPERE DE SUSTENABILITATE RAPORT DE SUSTENABILITATE PENNY ROMÂNIA 2024 18/276 DESPRE NOI ȘI LANȚUL NOSTRU VALORIC

Expansiunea rețelei PENNY implică inovație și adaptare la nevoile și așteptările clienților noștri. În acest sens, în 2024 am continuat extinderea magazinelor noastre și a centrelor noastre logistice, oferind consumatorilor o experiență îmbunătățită prin intermediul unui design nou și primitor. Continuând pe această linie, am extins portofoliul cu încă 40 de magazine în locațiile prezentate conform hărții alăturate. Conceptul de ultra-proximitate, reprezentat de magazinele de dimensiuni mai mici și integrate în complexuri rezidențiale, își propune să aducă magazinul și mai aproape de clienți. Aceste magazine sunt parte a proiectelor urbane rezidențiale existente, unde ne străduim să dezvoltăm soluții de modernizare care includ inițiative de sustenabilitate. Acestea au potențialul de a reduce costurile de operare și întreținere, de a minimiza impactul asupra mediului și de a spori adaptabilitatea și durabilitatea clădirilor. Ne angajăm să fim receptivi la învățare și experimentare, având mereu în vedere necesitățile clienților noștri. Cifra de afaceri (mil. RON) REWE Projektentwicklung +9,00% 260,84 284,34 2023 vs. 2024 Profitul Net (mil. RON) REWE Projektentwicklung -65,98% 8,29 2,82 2023 vs. 2024 Cota de piață** (%) REWE România +3,63% 6,61 6,85 2023 vs. 2024 * Valori ale cotelor de piață pentru ani 2023 și 2024 confirmate de NielsenIQ pentru datele de retail audit raportate către REWE Romania la nivel de total Bunuri de consum cu mișcare rapidă (categorii auditate, fără țigări). Datele au fost aprobate de către Audit Committee și PrioBoard. (Copyright© 2024, The NielsenIQ Company). SUSTENABILITATE PAS CU PAS GUVERNANȚA CORPORATIVĂ ȘI AFACERE SORTIMENT SUSTENABIL ENERGIE, CLIMĂ ȘI RESURSE ANGAJAȚI ȘI SOCIETATE INDEX GRI & SASB

 2024  2023  2022  2018  2013 164 188 136 93 63 Magazine în orașe mici (între 4 000 și 25 000 locuitori) +19,51% 2023 vs. 2024 103 100 90 66 50 Magazine în orașe medii (între 25 000 și 90 000 locuitori) -9,70% 2023 vs. 2024 42 46 37 24 50 Magazine în București-Ilfov +4,76% 2023 vs. 2024 66 82 73 53 31 Magazine în orașe mari (peste 90 000 locuitori) +24,24% 2023 vs. 2024 Evoluția ponderii magazinelor PENNY în funcție de mărimea orașului MESAJUL DIRECTORILOR GENERALI STRATEGIA ȘI GUVERNANȚA DE SUSTENABILITATE DESPRE NOI ȘI LANȚUL NOSTRU VALORIC DESPRE RAPORT VIITORUL SE FACE AZI REPERE DE SUSTENABILITATE RAPORT DE SUSTENABILITATE PENNY ROMÂNIA 2024 20/276 DESPRE NOI ȘI LANȚUL NOSTRU VALORIC

Harta locațiilor semnificative de operare PENNY în România la 31 decembrie 2024 1 Numărul de magazine din județ Numărul de magazine deservite de Centrul Logistic 1 SEDIUL CENTRAL Ștefăneștii de Jos Strada Bușteni 7, jud. Ilfov Total Magazine 416 +40 față de anul 2023 * În cazul REWE (România) S.R.L., locațiile semnificative de operare reprezintă toate amplasamentele de pe teritoriul României în cadrul cărora societatea își desfășoară activitatea în conformitate cu legile române și cu Actul constitutiv. Amplasamentele sunt împărțite în trei categorii: Sediul central (este sediul social al societății), Centrale logistice și Magazinele PENNY, înregistrate ca și puncte de lucru în Actul constitutiv. Aprovizionarea magazinelor noastre este realizată prin rețeaua de depozite logistice. În anul 2024 am demarat construcția unui nou depozit logistic central localizat în Mihăilești, județul Giurgiu, ce este programat a fi inaugurat la finalul anului 2025. Deja din anul 2024 am demarat organizarea structurii rețelei noastre de magazine pentru a aloca 48 de magazine către acest nou depozit. MH NT PH TL VL OT B 87 AB 12 BN 6 +1 BT 6 +1 BH 14 +1 AR 13 +1 AG 7 +1 BR 7 +1 CS 7 +1 GJ 7 +1 24 +2 VS 5 +1 BZ 10 +1 DB 11 +3 DJ 9 +3 CV 5 +1 BV 15 CT 18 GL 8 HD 14 HR 4 -1 CL 9 IL 7 +1 IS 9 +1 22 +1 6 4 +1 TM 11 +1 TR 10 +1 14 +2 MM 13 +2 5 +1 MS 12 10 6 SJ 7 +1 SM 9 +1 SB 14 +1 SV 13 +2 VN 6 85 88 99 98 CJ 9 +2 BC 12 +3 CENTRE LOGISTICE Bacău Str. N. Bălcescu, BC Suprafață: 28 552 m2 Filiași Bd. Racoțeanu 216, jud. DJ Suprafață: 23 291 m2 Mihăilești Calea București 316, GR Suprafață: 22.000 m2 Ștefăneștii de Jos Strada Bușteni 7, IF Suprafață: 30 826 m2 Turda Str. 22 Decembrie 1989 30, CJ Suprafață: 27 233 m2 GR 6 +1 SUSTENABILITATE PAS CU PAS GUVERNANȚA CORPORATIVĂ ȘI AFACERE SORTIMENT SUSTENABIL ENERGIE, CLIMĂ ȘI RESURSE ANGAJAȚI ȘI SOCIETATE INDEX GRI & SASB

Principiile noastre de activitate și gestionare a lanțului valoric În cadrul pieței de retail din România ne poziționăm ca discounter de top și ne concentrăm pe comercializarea unei game variate de produse alimentare și nealimentare. Suntem foarte atenți la structura lanțului nostru valoric, evaluând efectele directe și indirecte generate de operațiunile noastre, inclusiv magazinele și centrele logistice, precum și pe cele din amonte, adică lanțul de aprovizionare, și din aval, reprezentat de distribuția produselor și serviciilor. Suntem angajați în promovarea sustenabilității în toate regiunile unde operăm, acordând o atenție deosebită impactului potențial al activităților noastre asupra mediului și societății. Efectuăm o evaluare riguroasă a riscurilor și oportunităților externe care ar putea influența guvernanța și performanța companiei. Pentru noi, este esențial să adoptăm o abordare preventivă, să reducem impactul negativ și să amplificăm beneficiile pozitive ale activității noastre. Ne desfășurăm activitate urmând o serie de principii orientate către oameni. Obiectivele noastre cu privire la modul de desfășurare a activității sunt bazate pe principiul excelenței operaționale, dorind astfel să ne asigurăm că clienții noștri își pot achiziționa produsele dorite cât mai convenabil posibil, oferind prețuri, calitate, sortiment și servicii bune. Îi prețuim pe toți la fel, iar relațiile noastre se bazează pe respect reciproc, indiferent dacă acestea implică furnizori, clienți, angajați sau alte categorii de stakeholderi. Ne străduim să identificăm noi procese și nevoi unde putem aduce o contribuție valoroasă și suntem profund conștienți de importanța colaborării cu toți stakeholderii de-a lungul lanțului valoric. Aceasta include producătorii, furnizorii, angajații și subcontractorii din centrele logistice REWE și magazinele PENNY, clienții, mediul academic și alții. Recunoaștem că mulți dintre acești parteneri pot influența semnificativ afacerea noastră, fie prin lanțul de aprovizionare, fie prin cel de distribuție a produselor. Având în vedere incertitudinile legate de tendințele macroeconomice, cum ar fi încetinirea creșterii economice, creșterea ratelor dobânzilor, monitorizăm în mod activ situația și suntem pregătiți să ne ajustam operațiunile comerciale. De asemenea, continuăm să se concentram pe prețuri. Regionalitatea a rămas și în anul 2024 direcția prioritară în dezvoltarea portofoliul nostru de produse. Am continuat investițiile în extinderea colaborărilor cu producătorii locali și am dezvoltat în continuare parteneriatele menite să susțină economia locală. Astfel, produsele noastre sunt dezvoltate atât pentru a răspunde nevoilor clienților noștri, dar susțin în același timp și producătorii locali, aducând plus valoare economiei naționale. Portofoliul nostru de produse din anul 2024 a urmărit în continuare susținerea producătorilor locali, 88,09% din total achizițiilor fiind de la furnizori locali și 71% din produsele alimentare având proveniență din România. Ne-am păstrat angajamentul de a oferi clienților noștri carne 100% din producție românească, iar 53,61% din magazinele noastre au fost prevăzute cu carmangerii de la producători locali (ce își desfășoară activitatea pe o rază de 100 km față de magazin). Am dezvoltat sistemul de auditare al calității și siguranței produselor, intensificând numărul de audituri realizate la furnizorii noștri în cazul produselor marcă proprie. În același timp, solicităm în continuare tuturor furnizorilor noștri de marcă proprie să dețină cel puțin o certificare recunoscută de Global Food Safety Initiative (GFSI). Marca proprie (denumită și marcă privată sau brand privat) este o marcă deținută de REWE (România) S.R.L. sau de către REWE Group, cu drepturi de proprietate intelectuală sau centre pentru produsele marcate ca „marcă proprie”. În magazinele PENNY România, clienții noștri pot regăsi atât mărci proprii, cât și branduri exclusive. Un brand exclusiv poate fi un produs pentru care drepturile de proprietate intelectuală au fost cedate de deținătorul mărcii către REWE (România) S.R.L., sau produse fără brand realizate la cererea PENNY. Deoarece suntem conștienți de preferința consumatorilor noștri pentru noutate și calitate, ne străduim să aducem periodic în oferta noastră cele mai recente produse la prețuri competitive, care să corespundă nevoilor și aspirațiilor acestuia. Mărcile noastre proprii constituie aproximativ 30% din cifra de afaceri, iar furnizorii acestor mărci sunt angajați prin contract să adere la codul nostru de conduită. Cea mai mare parte a lanțului nostru de aprovizionare este gestionată în cadrul companiei noastre, unde mai mult de 80% din procesele de selecție, negociere și achiziție a produselor sunt gestionate la nivel de țară, cu scopul de a îmbunătăți aprovizionarea regională și locală. Restul produselor din lanțul de aprovizionare al Grupului sunt gestionate de REWE Group, care este responsabil pentru aprovizionarea centralizată. REWE Group oferă servicii de cumpărare și negociere companiilor din cadrul Grupului și creează mărci proprii. Acest model de livrare centralizată îmbunătățește semnificativ eficiența operațională și permite Grupului să exercite un control mai bun asupra calității produselor și serviciilor sale, inclusiv asupra aspectelor legate de sustenabilitate. SUSTENABILITATE PAS CU PAS GUVERNANȚA CORPORATIVĂ ȘI AFACERE SORTIMENT SUSTENABIL ENERGIE, CLIMĂ ȘI RESURSE ANGAJAȚI ȘI SOCIETATE INDEX GRI & SASB

Mărci proprii românești Hanul Boieresc PENTRU TINE de la Penny Boni de tot Hanul Boieresc rămâne un megabrand PENNY, fiind 100% produs în România, toate produsele din această gamă fiind aliniate principiilor 3RO: ingredient principal din România, procesat și ambalat în România. Aceste produse aduc gustul tradițional și autentic românesc clienților noștri. Sortimentul permanent are o varietate largă de produse, folosite de fiecare familie de români: de la carne proaspătă și legume românești, la alimente de bază, lactate, dulciuri, pâine, conserve de fructe și legume, băuturi alcoolice și nealcoolice. Sortimentul special din perioada sărbătorilor reunește produse cu specific regional, gusturi apreciate în rețetele străvechi sau specialități ale producătorilor locali. Un alt megabrand PENNY pentru o varietate largă de produse, pentru gusturi atât naționale cât și internaționale, dedicate tuturor celor care caută calitate bună la un preț bun. Gamă variată de produse lactate ce vin în întâmpinarea tuturor gusturilor și cerințelor oricărei familii. Toate produsele provin exclusiv de la producători români și oferă clienților noștri calitate la prețuri corecte. Haiduc Casa Gustului SuporterRO Bere cu un gust puternic dat de rețetele speciale ce conțin mai multe tipuri de hamei. Berea Haiduc susține povestea berii românești, având 100% ingrediente românești. Varietate largă de mezeluri și conserve cu carne, dezvoltate pe gustul românilor. Aceste produse delicioase sunt îndrăgite de întreaga familie și pot fi incluse în orice rețetă sau savurate ca atare. Sortiment dezvoltat special pentru iubitorii de fotbal, care se pot bucura împreună de sportul lor favorit cu produse de o calitate superioară. Sortimentul aduce împreună produse alimentare (snack-uri, dulciuri, băuturi) și nealimentare (accesorii și echipamente pentru suporteri, etc.), potrivite consumului la petreceri sau în familie. Caribé GUSTOPAN KRISTALL PERLE Gama noastră de sucuri carbogazoase și necarbogazoase pentru fiecare zi, la prețuri atractive, cu arome apreciate de consumatori. Gama de pâine toast fabricată în România, cu produse proaspete și fără aditivi conservanți, împachetate cu grijă, ce se remarcă printrun preț avantajos destinate consumului zilnic al întregii familii. Apă plată sau carbogazificată, la prețuri accesibile ce reprezintă o alegerea potrivită pentru fiecare zi. MESAJUL DIRECTORILOR GENERALI STRATEGIA ȘI GUVERNANȚA DE SUSTENABILITATE DESPRE NOI ȘI LANȚUL NOSTRU VALORIC DESPRE RAPORT VIITORUL SE FACE AZI REPERE DE SUSTENABILITATE RAPORT DE SUSTENABILITATE PENNY ROMÂNIA 2024 24/276 DESPRE NOI ȘI LANȚUL NOSTRU VALORIC

Mărci proprii internaționale PENNY. PENNY. TO GO my BIO Ofertă variată de produse marcă proprie, fabricate atât în țară cât și internațional, care vin în întâmpinarea tuturor gusturilor. Produsele fabricate în România și cu ingredientul principal din România dețin semnalizarea „produs în România“ pe ambalajul primar. Gamă de produse proaspete, semipreparate și produse gata de mâncat destinate tuturor celor care sunt pe fugă sau care își doresc produse de calitate gata de consum. Sortiment de produse bio certificate organic în UE, la prețuri accesibile, oferind o gamă variată de la băuturi pe bază de cereale, până la dulciuri și conserve. Produsele lactate, ouăle și mierea din această gamă provin de la producători români. Bebelino FIRE BIRD GRAN MARE Gamă de produse destinate bebelușilor, conținând scutece și șervețele umede pentru confortul atât al copiilor, cât și al părinților. Propria noastră gamă de băuturi energizante, conținând sortimente cu diferite arome și diferite intensități. Gamă variată de produse din pește, de la produse din pește proaspăt, la conserve și pește congelat, cum ar fi: somon, hering, macrou, ton, sardine, șprot și alte varietăți. Milkeria Selection San Fabio Sortiment variante de lactate, iaurturi și deserturi pe bază de lapte. De la unt fin, brânză cremoasă și iaurturi delicioase cu fructe, acest sortiment de produse internaționale aduce elementele necesare pentru mese bune și hrănitoare cu tot ce este mai bun făcut din lapte. Brandul premium PENNY pentru o gamă variată de produse festive de înaltă calitate, specifice sărbătorilor de Paște și Crăciun, ce oferă produse premium, delicioase, create pentru a oferi cele mai bune preparate la mesele festive. Varietate de produse inspirate din bucătăria italienească, de la sosuri, la paste, la semi-preparate cum ar fi pizza și produse de patiserie. Aceste produse sunt destinate meselor rapide și ușoare care aduc pe masa gustul Italiei. Rios Marcă proprie de înghețată, care oferă o varietate foarte mare de arome și tipuri în toate variantele de servire: de la opțiuni pentru o singură persoană la cutii pentru întreaga familie. Preocuparea noastră pentru calitatea produselor este ceea ce ne face de încredere în ochii clienților. Livrăm produsele alimentare din centrele logistice în magazine prin mijloace de transport speciale care mențin temperatura necesară pentru a păstra prospețimea și calitatea produselor. Urmărim cu atenție data de expirare a produselor, astfel încât clienții noștri să le poată conserva cât mai mult timp posibil. Informații detaliate legate de produsele noastre, structura și dezvoltarea portofoliului pot fi consultate în capitolul „Sortiment sustenabil”. SUSTENABILITATE PAS CU PAS GUVERNANȚA CORPORATIVĂ ȘI AFACERE SORTIMENT SUSTENABIL ENERGIE, CLIMĂ ȘI RESURSE ANGAJAȚI ȘI SOCIETATE INDEX GRI & SASB

Continuăm să ne concentrăm pe îmbunătățirea performanței de sustenabilitate a partenerilor noștri din lanțul de aprovizionare și distribuție, colaborând strâns pentru a garanta sustenabilitatea produselor și serviciilor oferite clienților noștri. Aceasta se realizează prin supravegherea riguroasă a calității și cantității aprovizionării și prin implementarea unor criterii de mediu și sociale în procesul de selecție a furnizorilor. Lanțul de aprovizionare nu a suferit modificări majore din punct de vedere al structurii față de anul anterior de raportare. Folosim în continuare aceleași metode pentru a asigura un proces de achiziție și aprovizionare optim și sustenabil. Plecând de la procesul nostru de achiziție și până la organizarea lanțului de aprovizionare implementăm o serie de măsuri pentru a asigura sustenabilitatea acestor procese, cum ar fi: • solicităm tuturor furnizorilor să se alinieze cerințelor Codului nostru de Conduită; • implementăm cerințe specifice pentru produsele marcă proprie ce includ și criterii de sustenabilitate, cum ar fi conformitatea socială; • urmărim optimizarea continuă a aprovizionării magazinelor noastre, reducând impactul asupra mediului cauzat de transportul de marfă. Informații suplimentare despre structura portofoliului nostru de furnizori și gestionarea relației contractuale cu aceștia pot fi consultate în capitolul „Sortiment Sustenabil“, secțiunile „Regionalitate și produse locale“ și „Etica în procesele de aprovizionare”. Ne dezvoltăm procesele de aprovizionare pentru o eficiență sporită, precum și implementăm sisteme și soluții IT noi, și ne concentram eforturile pentru reducerea consumului de energie. Nu mai puțin importantă pentru noi este consolidarea continuă a ponderii mărcilor proprii în sortimentul nostru de produse. Cumpărăturile online pot face viața de zi cu zi mult mai ușoară, de aceea punem acces pe serviciile de livrare la domiciliu. Când vine vorba de comenzile lor, clienții noștri se așteaptă la eficiență și rapiditate. Prin colaborarea continuă cu Glovo și Bringo am extins accesibilitatea serviciilor noastre pentru clienți, indiferent de platforma pe care o folosesc. Începând din martie 2024, am demarat o nouă colaborare cu Tazz, pentru a oferi mai multe opțiuni de livrare clienților noștri. Cifra de afaceri din livrările la domiciuli a crescut cu 25% față de anul anterior. Numărul de comenzi online cu livrare la domiciliu a crescut cu 21% în acest an comparativ cu anul anterior, reflectând interesul tot mai mare pentru cumpărături rapide și convenabile. Urmărim anual evoluția performanțelor comerțului digital pentru a determina cele mai bune metode de a răspunde la această tendință în creștere. Astfel, am înregistrat pe toate platformele de digital commerce următoarele rezultate: 2023 2024 2023vs.2024 Număr de magazine în care s-au realizat comenzi cu livrare acasă 187 214 +14% SUSTENABILITATE PAS CU PAS GUVERNANȚA CORPORATIVĂ ȘI AFACERE SORTIMENT SUSTENABIL ENERGIE, CLIMĂ ȘI RESURSE ANGAJAȚI ȘI SOCIETATE INDEX GRI & SASB

Made with FlippingBook

RkJQdWJsaXNoZXIy MjUyMDg2Nw==