În cursul anului 2024, au fost retrase de la vânzare 87 de produse marcă proprie, acestea reprezentând 53,7% din totalul produselor retrase, restul au vizat produse pe marca furnizorilor. Totalul de 113 de retrageri inițiate s-au materializat prin scoaterea de la raft a 162 de produse. În anul 2024 am înregistrat un număr mai mic de controale ale autorităților față de anul anterior. În 2024, autoritățile au efectuat 839 controale, dintre care 67,3% s-au soldat cu sancțiuni privind calitatea produselor și informațiile de etichetare. Comparativ, în 2023, rata sancțiunilor a fost de 77,3%, ceea ce indică o îmbunătățire a conformității în ultimul an. Rezultate reflectă progresul nostru în implementarea măsurilor de control intern și responsabilitate noastră față de consumatori. Păstrăm în continuare standarde riguroase și efectuăm în mod regulat controale ale produselor noastre de marcă proprie pentru a ne asigura că sunt îndeplinite standardele de calitate prestabilite și cerințele de siguranță alimentară. În cazul în care identificăm orice problemă care ar putea compromite sănătatea și siguranța consumatorilor, intervenim prompt cu măsuri eficace pentru a retrage produsul din vânzare și pentru a informa corespunzător clienții. În 2024, nefiind înregistrate retrageri publice de produse care să impună comunicări suplimentare, nu am implementat alte modalități de informare dedicate consumatorilor. Comunicarea a fost realizată prin canalele standard, în conformitate cu cerințele legale aplicabile. 969 839 746 565 2023 2024 Controale autorități din care sancțiuni aplicate de autoritățile de control și supraveghere pe probleme privind calitatea și informațiile de etichetare ale produselor 2023 vs. 2024 77,3% 67,3% Rata controalelor care s-au soldat cu sancțiuni Număr de controale autorități și sancțiuni aplicate SUSTENABILITATE PAS CU PAS GUVERNANȚA CORPORATIVĂ ȘI AFACERE SORTIMENT SUSTENABIL ENERGIE, CLIMĂ ȘI RESURSE ANGAJAȚI ȘI SOCIETATE INDEX GRI & SASB SORTIMENT SUSTENABIL
RkJQdWJsaXNoZXIy MjUyMDg2Nw==