Actualizarea proceselor informatice a fost totodată o condiție obligatorie pentru implementarea corectă a Sistemului de Garanție Returnare, și alinierea propriilor evidențe pentru a putea fi conectate la sistemul operațional de gestionare a cantităților și pentru a fi posibilă raportarea corectă a cantităților și implementarea sistemelor de reținere și returnare a garanției. Am dus digitalizarea și către alte categorii de stakeholderi. Digitalizare pentru furnizori: am creat o modalitate mai simpla pentru furnizori de a ajunge la noi prin accesarea platformei online dedicate. Cu ajutorul acestei platforme avem o mai bună urmărire a propunerilor și a furnizorilor, implicând un timp mai scurt pentru încheierea tranzacțiilor. Toate solicitările sunt procesate de agenția noastră de asistență pentru clienți, iar ulterior sunt alocate personalului responsabil din cadrul companiei, iar în final toate solicitările vor primi un răspuns din partea noastră. Digitalizare pentru comunități: am creat o modalitate mai simpla pentru ONG-uri de a ajunge la noi. Orice ONG poate accesa pagina web dedicată, și poate trimite prezentarea proiectului sau inițiativei pentru care caută sprijin financiar. Solicitările sunt analizate de un Comitet operațional, o dată pe an, urmând să primească un răspuns din partea noastră, după ce se iau deciziile. SUSTENABILITATE PAS CU PAS GUVERNANȚA CORPORATIVĂ ȘI AFACERE SORTIMENT SUSTENABIL ENERGIE, CLIMĂ ȘI RESURSE ANGAJAȚI ȘI SOCIETATE INDEX GRI & SASB GUVERNANȚA CORPORATIVĂ ȘI AFACERE
RkJQdWJsaXNoZXIy MjUyMDg2Nw==