Pentru a asigura conformitatea eficientă la nivelul companiei noastre, implementăm Sistemul de management al conformității (SMC), care este gestionat de Departamentul local de Compliance, prin intermediul unui sistem specific, implementat la nivel de grup. SMC presupune totodată un model centralizat de abordare și raportare a situațiilor ce țin de conformitate. Departamentul de Compliance acordă o atenție deosebită gestionării hintbox-ului la nivel național și gestionării sistemului Risk to chance „R2C“, destinat în principal identificării și reevaluării riscurilor de conformitate. Totodată, implementăm și actualizăm în mod constant programul de conformitate ce cuprinde o varietate de măsuri preventive, cum ar fi evaluările de risc, instruirile și consilierea. În actualizarea programului sunt implicați mai mulți stakeholderi, inclusiv departamentul legal și de conformitate, precum și entitățile la nivel de grup care au responsabilitatea de a asigura conformitatea. Structurile responsabile pentru implementarea acestui sistem sunt Chief Compliance Officer (stabilit la nivel de grup) și Ofițerii de Conformitate locali care se află la dispoziția tuturor angajaților pentru probleme de conformitate. Toți stakeholderii, inclusiv angajații, sunt încurajate să sesizeze orice îngrijorări sau nereguli legate de conformitate, care sunt evaluate de către Ofițerul de Conformitate prin interviuri și verificări interne, acordând o atenție deosebită confidențialității. Angajații pot folosi modulele existente pentru a transmite reclamații și sesizări legate de conformitate, prezentate în secțiunea „Gestionarea reclamațiilor”. În anul 2024, s-au înregistrat sesizări legate de conformitate doar prin REWE Hintbox. Astfel, au existat 12 sesizări, din care 4 pe teme de standarde interne de conduită au fost confirmate și pentru care au fost luate acțiuni corective imediate. Măsurile destinate stakeholderilor externi pe care le implementăm pentru a asigura conformitatea includ: • Scrisori de conformitate pentru potențialii viitori parteneri de afaceri (utilizată în licitații) • Detalii de conformitate pe site-ul web pentru trimiterea de sfaturi de conformitate (incluzând informațiile despre metodele de transmitere a sesizărilor) Pe lângă încurajarea semnalizării preocupărilor sau a încălcărilor, alte măsuri interne pe care le-am implementat în anul de raportare au fost: • Audituri interne pentru cumpărători (Departamentul Buying) pe tema antitrust • Mese rotunde și cursuri de formare cu Departamentul Buying • Participarea responsabililor de conformitate la unele dintre negocierile cu furnizorii • Instruire a furnizorilor de fructe și legume pe teme de conformitate, anticorupție și antifraudă • Instruiri generale pe diferite teme de conformitate, antifraudă, anticorupție și antitrust Instruiri Am continuat programul de instruire privind conformitatea desfășurat de-a lungul anului, iar în 2024 am realizat: Cursuri în format fizic (tip de participanți) Total 673 Colegi în funcții de execuție Manageri 54 619 Cursuri în format fizic (tip de training) Total ore 44,5 Anti-Trust Conformitate 38,4 6,1 MESAJUL DIRECTORILOR GENERALI STRATEGIA ȘI GUVERNANȚA DE SUSTENABILITATE DESPRE NOI ȘI LANȚUL NOSTRU VALORIC DESPRE RAPORT VIITORUL SE FACE AZI REPERE DE SUSTENABILITATE RAPORT DE SUSTENABILITATE PENNY ROMÂNIA 2024 98/276
RkJQdWJsaXNoZXIy MjUyMDg2Nw==