Raport 2018

29 Dialogul cu părțile interesate Suntem conștienți că o interacțiune directă și un dialog constant cu consumatorii, furnizorii, comunitățile în care „Considerăm că PENNY Market dezvoltă un sortiment atrăgător de produse românești, de aceea credem în extinderea unei astfel de game care se poate realiza pas cu pas, pe baza unei bune planificări atente în prealabil. Noi ne-am dezvoltat pe piața legumelor din Câmpia Turzii, folosim în hrănirea plantelor în mare parte îngrășământ organic (de grajd), iar în tratamentele aplicate, substanțele certificate eco au pondere mare. Calitatea este pașaportul firmei noastre, iar aceasta este asigurată de persoane specializate în domeniu, încă din 2006. Vom continua să fim alături de PENNY Market în demersul de a oferi produse românești de calitate, prin asigurarea de culturi sănătoase, lucrate corect și în mod tradițional.” Prodanca SRL activăm și media este esențială pentru afacerea noastră. Drept urmare, avem o serie de mecanisme prin care interacționăm periodic cu categoriile de stakeholderi, relevante pentru noi. „PENNY Market susține și promovează consumul de produse românești. Putem afirma acest lucru pentru că ne solicită astfel de livrări de produse la fabrica de procesare a cărnii Integra, din materie primă direct achizțtionată de la abatorul propriu din localitatea Nicolae Bălcescu, județul Bacău. PENNY Market extinde gama de produse locale, are cerințe de produse cât mai ,,curate’’, cu cât mai puține ,,E-uri’’, ceea ce oferă clientului o siguranță a calității și a prospețimii produsului cumpărat. La PENNY se pune accent pe calitatea și siguranța produselor, fapt susținut de colaborarea noastră strânsă cu Departamentul de Calitate. Menținerea standardelor de calitate și siguranțaproduselor, informarea consumatorilor despre produsele vândute sunt cu siguranță factori importanți în construirea unei relații stabile și de durată cu comunitatea locală.” INTEGRA TRADING MEAT S.R.L. Cum comunicăm cu stakeholderii noștri și cum acționăm ONG-URI Prin: Proiecte comune Discutăm despre: Responsabilitatea companiei Acțiuni: Publicăm Raportul de Sustenabilitate INSTITUȚII PUBLICE Prin: Inițiative comune Discutăm despre: Protecția consumatorului, respectarea prevederilor legale Acțiuni: Publicăm Raportul de Sustenabilitate FURNIZORI Prin: Întâlniri periodice, evaluare, susținere Discutăm despre: Livrare și produse de calitate și sigure, sustenabilitate Acțiuni: Suntem înregistrați la Supply Chain Initiative MASS-MEDIA Prin: Comunicate de presă, întâlniri de lucru Discutăm despre: Produse sigure și responsabilitate Acțiuni: Participăm cu proiecte la competiții CSR, Publicăm Raportul de sustenabilitate CLIENȚI Prin: Sondaje de opinie, contact direct, canale feedback Discutăm despre: Produse sigure, variate și locale și servicii atractive Acțiuni: Dezvoltăm produse noi ANGAJAȚI Prin: Măsurăm gradul de satisfacție și implicare, Dezvoltare profesională Discutăm despre: Condiții de muncă echitabile și sigure, evoluția companiei Acțiuni: Creăm o echipă competentă