Raport sustenabilitate

RAPORT DE SUSTENABILITATE PENNY ROMÂNIA 2020 66/132 Managementul riscului privind logistica și produsele Am acordat atenție deosebită în perioada pandemiei atât siguranței din cadrul lanțului de aprovizionare, cât și siguranței produselor la raft. Asigurarea diversității de produse și a sortimentelor cu care consumatorii noștri sunt obișnuiți a fost esențială. Am acordat o atenție sporită măsurilor de prevenire și răspândire a bolilor și menținerii calității înalte a serviciilor din distribuție și livrare, astfel încât toate cerințele de calitate a alimentelor să fie respectate cu strictețe. Pentru asigurarea calității, în 2020, am continuat practici și proceduri stabilite la nivel de grup, acestea urmând a fi menținute și îmbunătățite în viitor în permanență. Am adaptat rapid măsuri de prevenire și răspândire ale virusului Sars-COV II atât prin lanțul de furnizare și distribuție către centrele logistice, cât și în magazine. Am urmărit cu strictețe procedurile implementate la nivel de grup, dar am convenit la nivel local că erau necesare măsuri care să suplinească nevoia de protecție locală. Am echipat atât centrele de distribuție cu echipamente și dezinfectante necesare protecției continue împotriva Sars-COV II și am informat furnizorii, transportatorii și toți stakeholderii noștri cu privire la măsurile adaptate. Am supravegheat îndeaproape sănătatea angajaților noștri pentru a preîntâmpina răspândirea virusului către clienți noștri. În ceea ce privește produsele noastre, programul intern de verificare și testare în laborator, prin sondaj, pentru toate produsele marcă proprie a fost urmat și în 2020 pentru a ne asigura că sunt respectate toate specificațiile tehnice, dar și informațiile incluse în eticheta produselor. Am monitorizat și vom continua să monitorizăm în mod constant orice deviație și vom gestiona eventualele sancțiuni imediat ce apar. Toate acestea pentru că asigurarea calității și siguranței clienților noștri este primordială. Toate analizele efectuate au fost realizate de laboratoare independente, acreditate conform standardului ISO 17025. Tot ca proces de asigurare a respectării standardelor de calitate, efectuăm audituri anuale în centrele logistice, de la recepția mărfurilor până la expediția către magazine. În plus, există audituri speciale în cadrul depozitului care vizează „Implementarea cerințelor de calitate” pentru sectorul de fructe și legume. Magazinele sunt și ele periodic auditate pentru a asigura curățenia și igiena. Rezultatele auditurilor interne sunt înregistrate în mod sistematic și transmise persoanelor responsabile, în vederea luării eventualelor măsuri. PENNY - UN MODEL DE BUSINESS SUSTENABIL | STRATEGIA DE SUSTENABILITATE | SORTIMENT SUSTENABIL | ENERGIE, CLIMĂ ȘI RESURSE | ANGAJAȚI ȘI SOCIETATE | DESPRE RAPORT | INDEXUL DE CONȚINUT GRI