Conformitatea Pentru noi, conceptul de „Compliance“ sau Conformitate reprezintă respectarea regulilor la care ne supunem, fie că este vorba de condiții legislative, proceduri și politici interne sau direcții de dezvoltare stabilite la nivel de grup. Printre temele principale adresate se află etica, corupția, concurența neloială, discriminarea. Această dimensiune, ca și cea de conformare legală, este strâns legată și depinde o gestionare eficientă a riscurilor. Principiile companiei noastre privind conformitatea sunt: z Respectarea prevederilor legale și a regulilor și procedurilor interne în toate activitățile noastre z Interzicerea corupției și a mitei z Luarea măsurilor în vederea preîntâmpinării sau a eliminării cazurilor de corupție z Respectarea principiul transparenței, al obiectivismului și al bunei credințe z Toleranță zero în ceea ce privește acceptarea de cadouri de la terți, indiferent de ocazie În perioada de raportare, compania noastră nu a fost implicată în acțiuni în justiție sau alte incidente cu privire la comportament anticoncurențial, încălcări ale legislației antitrust sau pe probleme de etică. Totodată, nici în acest an nu au existat amenzi sau cazuri de corupție la nivel de societate, iar standardele de colaborare cu partenerii contractuali s-au păstrat la același nivel, continuând și în acest an cu rata de 100% de semnare și asumare a clauzei anti-corupție pentru toți partenerii noi. Codul de Conduită rămâne instrumentul de bază prin care definim și implementăm standarde de comportament care sunt obligatorii pentru toți angajații – inclusiv pentru directorii generali și conducere. Pentru a asigura conformitatea eficientă la nivelul companiei noastre, implementăm Sistemul de management al conformității (SMC), care este gestionat de Departamentul local de Compliance, prin intermediul unui sistem specific, implementat la nivel de grup. SMC presupune totodată un model centralizat de abordare și raportare a situațiilor ce țin de conformitate. Departamentul de Compliance acordă o atenție deosebită gestionării hintbox-ului la nivel național și gestionării sistemului Risk to chance „R2C”, destinat în principal identificării și reevaluării riscurilor de conformitate. Totodată, implementăm și actualizăm în mod constant programul de conformitate ce cuprinde o varietate de măsuri preventive, cum ar fi evaluările de risc, instruirile și consilierea. Structurile responsabile pentru implementarea acestui sistem sunt Chief Compliance Officer (stabilit la nivel de grup) și Ofițerii de Conformitate locali care se află la dispoziția tuturor angajaților pentru probleme de conformitate. Toți stakeholderii, inclusiv angajații, sunt încurajate să sesizeze orice îngrijorări sau nereguli legate de conformitate, care sunt evaluate de către Ofițerul de Conformitate prin interviuri și verificări interne, acordând o atenție deosebită confidențialității. Angajații pot folosi modulele existente pentru a transmite reclamații și sesizări legate de conformitate, prezentate în secțiunea „Gestionarea reclamațiilor”. În anul 2023, s-au înregistrat sesizări legate de conformitate doar prin REWE Hintbox. Astfel, au existat 9 sesizări, din care 3 pe teme de standarde interne de conduită au fost confirmate și pentru care au fost luate acțiuni corective imediate. Nici în anul de raportare 2023, nu au existat incidente de corupție identificate. Măsurile destinate stakeholderilor externi pe care le implementăm pentru a asigura conformitatea includ: z Scrisori de conformitate pentru potențialii viitori parteneri de afaceri (utilizată în licitații) z Detalii de conformitate pe site-ul web pentru trimiterea de sfaturi de conformitate (incluzând informațiile despre metodele de transmitere a sesizărilor) Pe lângă încurajarea semnalizării preocupărilor sau a încălcărilor, alte măsuri interne pe care le-am implementat în anul de raportare au fost: z Audituri interne pentru cumpărători (Departamentul Buying) pe tema antitrust z Mese rotunde și cursuri de formare cu Departamentul Buying z Participarea responsabililor de conformitate la unele dintre negocierile cu furnizorii z Instruire a furnizorilor de fructe și legume pe teme de conformitate, anticorupție și antifraudă z Instruiri generale pe diferite teme de conformitate, antifraudă, anticorupție și antitrust RAPORT DE SUSTENABILITATE PENNY ROMÂNIA 2023 94/256 MESAJUL DIRECTORILOR GENERALI STRATEGIA ȘI GUVERNANȚA DE SUSTENABILITATE DESPRE NOI ȘI LANȚUL NOSTRU VALORIC DESPRE RAPORT VIITORUL SE FACE AZI REPERE DE SUSTENABILITATE CUPRINS
RkJQdWJsaXNoZXIy MjUyMDg2Nw==